Facebook social plug-ins en pixels: aanbevelingen voor internetgebruikers en eigenaars van websites

In haar aanbevelingen van 13 mei 2015 en 12 april 2017 omtrent Facebook richt de Privacycommissie zich tot drie betrokken partijen: Facebook, eigenaars van websites en internetgebruikers. Op deze pagina vindt u de aanbevelingen over social plug-ins en pixels voor internetgebruikers en website-uitbaters.

Internetgebruikers

Facebook ontvangt heel wat informatie over uw surfgedrag via social plug-ins op websites, zoals de knop “Vind ik leuk” of de knop “Delen”, alsook via pixels. Indien u zich hiertegen wilt beschermen, dan wordt u aangeraden om één van de onderstaande maatregelen te nemen.

Deze functie dwingt de browser om sporen van uw surfgedrag (cookies, historiek, enz.) te wissen nadat het venster wordt gesloten en beschermt u aldus om door Facebook of anderen gevolgd te worden (opgelet: deze functie maakt jou niet anoniem op het web). Er bestaan ook speciale privacybeschermende browsers, zoals Epic Privacy Browser (www.epicbrowser.com).

  • Facebook gebruikt informatie over het surfgedrag van zowel gebruikers als niet-gebruikers van Facebook om hen gerichte reclame te tonen. Indien u niet wil dat Facebook informatie over uw surfgedrag aanwendt voor gerichte reclame dan kan u zich uitschrijven voor gerichte advertenties via de opt-out website van de European Interactive Digital Advertising Alliance (www.youronlinechoices.eu) of (indien u een gebruiker bent) via de advertentie-instellingen in uw Facebook account.

    Opgelet (!): Facebook verzamelt nog steeds informatie over uw surfgedrag nadat u zich hebt uitgeschreven voor gerichte advertenties. Facebook belooft evenwel niet langer gebruik te maken van deze informatie voor advertentiedoeleinden. Indien u zich ook wil beschermen tegen de inzameling van deze informatie wordt u geadviseerd om daarnaast ook gebruik te maken van de incognito-modus van uw browser of één van de bovenvermelde browser add-ons te gebruiken.

Gebruikers die bovendien niet wensen dat Facebook gebruik maakt van hun zgn. “advertentievoorkeuren” bij het tonen van advertenties binnen applicaties en op websites buiten die van Facebook-bedrijven kunnen hiertoe gebruik maken van hun Facebook advertentie instellingen.

Website-eigenaars

Facebook social plug-ins

Eigenaars of uitbaters van websites die gebruik maken van de door Facebook aangeboden social plug-ins (zoals de knop “Vind ik leuk” of de knop “Delen”) hebben een verantwoordelijkheid met betrekking tot gebruik van cookies door middel van deze social plug-ins op hun website. De Privacycommissie verwijst hiervoor naar haar aanbeveling uit eigen beweging over het gebruik van cookies.

De eigenaar van de website dient de bezoeker van zijn website behoorlijk dient in te lichten en zijn specifieke toestemming dient te verkrijgen voor cookies en andere metabestanden waarvan hij mogelijk het hergebruik niet beheerst. De Privacyommissie verwijst daarbij onder meer naar sociale netwerken en beveelt aan dat sociale netwerkknoppen pas geactiveerd worden nadat de specifieke toestemming werd verkregen van de gebruiker. De huidige integratiemogelijkheden van social plug-ins aangeboden door Facebook voldoen hier echter niet aan.

De Privacycommissie beveelt daarom aan:

  • De bezoeker duidelijk in te lichten over het gebruik van cookies door middel van social plug-ins via het cookiebeleid van de website
  • Gebruik te maken van een instrument zoals “Social Share Privacy” (http://panzi.github.io/SocialSharePrivacy/) om de toestemming te verkrijgen van de gebruiker.

Door gebruik te maken van een instrument als “Social Share Privacy” maken plug-ins van derde partijen pas een verbinding met de third-party servers (en worden er bijgevolg pas gegevens verstuurd naar derde partijen) nadat de gebruiker de social plug-in heeft aangeklikt. “Social Share Privacy” werkt met andere woorden als een twee-klik oplossing: met een eerste klik wordt de social plug-in geactiveerd, met een tweede klik wordt de functie van de socal plug-in uitgevoerd (zoals een pagina “liken” of delen). Internetgebruikers kunnen bij de instellingen van “Social Share Privacy” desgewenst aangeven om de social plug-ins standaard te activeren. Meer informatie over hoe u “Social Share Privacy” op uw website kan gebruiken, vindt u via http://panzi.github.io/SocialSharePrivacy/.

Facebook pixels

Eigenaars van websites die gebruik maken van Facebook pixels die tot gevolg hebben dat Facebook cookies plaatst in de browser van de betrokkene wanneer hun website bezocht wordt, dienen de betrokkenen hiervan voldoende te informeren en hun voorafgaande toestemming te bekomen.

Facebook Audience Network

Eigenaars van websites die advertenties tonen die afkomstig zijn van het Facebook Audience Network dienen bezoekers hiervan  voldoende te informeren en hun voorafgaande toestemming te bekomen voor het gebruik van cookies die met het tonen van deze advertenties gepaard gaat.