De Commissie controleert onder andere of de privacywet goed wordt nageleefd. Zij helpt u onder meer te beletten dat uw gegevens onrechtmatig worden gebruikt.

De Commissie houdt zich niet bezig met het algemene grondrecht privacy, maar enkel met de zogenaamde informationele privacy: nl. informatie verwerken over iemands persoonlijke gegevens in een bestand. Als uw buurman bijvoorbeeld met zijn verrekijker uw dochter beloert die in de tuin ligt te zonnen, is dit een inbreuk op haar privacy. Toch kan de Commissie uw klacht niet behandelen. Als uw buurman echter uw dochter filmt terwijl ze dat niet weet of er geen toestemming heeft voor gegeven, kan u wel klacht indienen bij de Commissie. Iemand filmen is immers een verwerking van persoonsgegevens.

De privacywet is van toepassing op de volledige of gedeeltelijke geautomatiseerde verwerkingen van persoonsgegevens (bv. opslaan of raadplegen van gegevens in een elektronische databank) of de niet- geautomatiseerde verwerkingen van gegevens die in een (manueel) bestand (bv. fichebakken) zijn opgenomen of bestemd zijn om daarin te worden opgenomen.
Als de bovengaande voorwaarden niet vervuld zijn, is de Commissie niet bevoegd. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer iemand mondeling persoonlijke informatie doorgeeft die niet uit een databank of een bestand komt en die ook later niet zal worden opgenomen in een bestand.
U kunt natuurlijk steeds een klacht indienen bij de politie.