Si vous avez contracté un emprunt et que vous êtes en retard dans le paiement de vos échéances ou que vous avez cessé de payer celles-ci, le prêteur doit en avertir la Centrale des Crédits aux Particuliers de la Banque nationale.

La première fois que vous serez enregistré pour défaut de paiement dans un de ces fichiers, la Centrale vous enverra une lettre d’avertissement contenant les précisions suivantes :

• l’organisme lui ayant communiqué vos données ;
• le fichier dans lequel vous êtes enregistré ;
• le numéro de dossier du contrat de crédit concerné.

En fonction du type de crédit concerné, la Centrale enregistrera cette information dans le volet négatif du "fichier des enregistrements régis" ou dans le "fichier des enregistrements non régis".

Vous avez le droit de prendre connaissance des données vous concernant conservées par la Centrale. Pour ce faire, deux possibilités s’offrent à vous :

• écrire à la Centrale en joignant une photocopie recto verso de votre carte d’identité à votre demande : la réponse vous parviendra quelques jours après la réception de celle-ci ;
• vous présenter à l’un des guichets de la Banque nationale de Belgique, afin d’obtenir sur-le-champ les renseignements demandés ;
• via le site internet de la Centrale des crédits aux particuliers au moyen d'un lecteur de carte d'identité électronique.

Le droit de "prendre connaissance" des données vous concernant vous permet également :

• de vérifier si ces données sont exactes ;
• de demander la correction des erreurs éventuelles ;
• de savoir pendant combien de temps vos données seront conservées.